プライバシーポリシー

最終更新日: 2026年7月26日

Roamble(以下「本サービス」)は、運営者が提供するiOSアプリケーションおよびWebサイトです。 運営者は、本サービスをご利用いただくにあたり、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)を定め、 個人情報の適切な保護に努めます。

1取得する情報

本サービスでは、以下の情報を取得します。

(1) Google アカウント情報(Google OAuth 経由)

  • メールアドレス
  • 表示名
  • プロフィール画像URL

本サービスはGoogleの認証機能(OAuth 2.0)を利用してログインを行います。 Googleアカウントのパスワードは本サービスには送信・保存されません。

(2) 位置情報

  • ブラウザの位置情報API(Geolocation API)を通じて取得する現在地の緯度・経度

現在地の緯度・経度は、周辺施設の提案を行うためにのみ使用し、サーバーには保存しません。 提案処理の完了後、サーバー上から即座に破棄されます。

(3) 訪問記録に関する情報

  • 訪問した施設のGoogle Place ID・施設名・カテゴリ・所在地
  • 訪問した施設の緯度・経度(地図表示用)
  • 訪問日時
  • ユーザーが入力した評価・メモ
  • ユーザーが訪問記録に保存した写真

訪問記録に保存した写真は、端末内のアプリ専用領域にのみ保存され、 Roambleのサーバーには送信されません。アプリを削除した場合、または機種変更した場合、写真は自動では引き継がれません。

(4) サービス利用に関する情報

  • 興味ジャンル(ユーザーが選択した施設ジャンル)
  • ゲーミフィケーションデータ(XP、レベル、獲得バッジ、ジャンル習熟度)
  • 提案半径の設定値

(5) アクセス解析情報

本サービスでは、サービス改善を目的としてPostHogを利用しています。 以下の情報が自動的に収集されます。

  • アクセス元のIPアドレス(匿名化処理済み)
  • ブラウザの種類・画面サイズ
  • ページ閲覧履歴・滞在時間
  • カスタムイベント(提案生成、訪問記録、バッジ獲得などの操作)

これらの情報はPostHogのサーバーに送信されます。詳細はPostHog プライバシーポリシーをご参照ください。

(6) 広告配信に関する情報

iOSアプリでは、Freeユーザーへの広告配信にGoogle AdMobを利用します。AdMobは、広告の配信、表示回数の制御、不正利用の防止、効果測定のため、以下の情報を処理する場合があります。

  • IPアドレス、端末の種類、OS、言語などの端末情報
  • アプリ識別情報および広告の表示・クリックに関する情報
  • 同意状況および広告プライバシー設定

本サービスはAdMobへ正確な現在地、訪問記録、興味ジャンル、Google OAuthで取得したユーザーデータを広告ターゲティング情報として送信しません。広告リクエストは非パーソナライズ広告に限定しています。対象地域ではGoogleの同意管理機能を表示し、設定画面から広告プライバシー設定を変更できます。詳細はGoogleの広告に関するポリシーをご参照ください。

2利用目的

取得した情報は、以下の目的で利用します。

  • ユーザー認証・アカウント管理
  • ユーザーの現在地に基づく周辺施設の提案
  • 興味ジャンルに基づくパーソナライズされた施設提案
  • 訪問履歴の記録・表示(地図表示を含む)
  • ゲーミフィケーション機能の提供(XP付与・レベル管理・バッジ付与)
  • サービスの改善・分析
  • 広告の配信、効果測定および不正利用の防止
  • お問い合わせへの対応

3Google ユーザーデータの取扱い

本サービスは、Google API Services User Data Policy(Limited Use requirements を含む)に準拠しています。

  • Google から取得するデータは、メールアドレス・表示名・プロフィール画像URL に限定されます
  • これらのデータは、本サービスのアカウント認証・プロフィール表示のためにのみ使用します
  • Google ユーザーデータを広告目的で使用することはありません
  • Google ユーザーデータを第三者に販売・提供することはありません
  • Google ユーザーデータへのアクセスは、サービス提供に必要な最小限の範囲に限定しています

4Cookie・ローカルストレージの利用

本サービスでは、以下の目的でブラウザのローカルストレージを使用します。

保存データ目的必須/任意
JWT認証トークンログイン状態の維持必須
オンボーディング完了フラグ初回設定の管理必須
広告同意情報同意状況と広告プライバシー設定の保持地域により必須

iOSアプリでは認証情報を端末の安全なストレージへ保存します。広告同意情報はGoogleの同意管理機能によって端末に保存されます。

5第三者への提供

運営者は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供することはありません。

  • ユーザー本人の同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合

ただし、本サービスの提供にあたり、以下の外部サービスを利用しており、 各サービスのプライバシーポリシーに従って情報が処理される場合があります。

6個人データの保存先

本サービスでは、サービス提供に必要なインフラストラクチャとして、 以下の外国に所在するクラウドサービスを利用しています。 個人情報保護法第28条に基づき、以下のとおり情報提供します。

サービス用途所在国
Renderバックエンドサーバー米国
TiDB Cloudデータベース米国
Upstashキャッシュ(Redis)米国
Cloudflareフロントエンド配信米国(CDNは世界各地)
Google AdMob広告配信・効果測定米国(処理は世界各地)
PostHogアクセス解析米国

米国には、個人情報の保護に関する包括的な連邦法は存在しませんが、 各サービスの利用規約およびセキュリティ対策に基づき、適切な保護措置が講じられています。

7安全管理措置

運営者は、個人データの漏洩・滅失・毀損を防止するため、以下の措置を講じています。

  • 通信の暗号化(HTTPS/TLS)
  • 認証トークン(JWT)の有効期限管理・リフレッシュトークンによるセッション管理
  • パスワードの非保存(Google OAuth認証のため、パスワードはサービス上に存在しません)
  • アクセス制御(データベースへのアクセスは認証済みAPIを通じた間接アクセスに限定)
  • レート制限による不正アクセスの防止

8データの保存期間

ユーザーのアカウント情報および関連データは、アカウントが存在する間保持されます。

アカウントを削除した場合、以下のデータはすべて即座にデータベースから完全に削除されます。

  • ユーザー情報(メールアドレス・表示名・プロフィール画像URL)
  • 訪問記録(施設情報・評価・メモを含む)
  • ゲーミフィケーションデータ(XP・レベル・バッジ・ジャンル習熟度)
  • 興味ジャンルの設定

9ユーザーの権利

ユーザーは、個人情報保護法に基づき、以下の権利を行使することができます。

  • 開示請求 — ご自身の個人情報の開示を請求できます
  • 訂正・追加・削除 — 個人情報の内容が事実でない場合、訂正等を請求できます
  • 利用停止・消去 — 個人情報の利用停止・消去を請求できます
  • アカウント削除 — 設定画面からいつでもアカウントを削除できます。削除により全データが完全に消去されます

上記権利の行使をご希望の場合は、末尾のお問い合わせ先までご連絡ください。

10未成年の利用について

本サービスは、13歳未満のお子様を対象としておらず、 13歳未満のお子様から意図的に個人情報を収集することはありません。 13歳未満のお子様が本サービスを利用されていることが判明した場合、 当該アカウントのデータを速やかに削除します。

11プライバシーポリシーの変更

運営者は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。 重要な変更を行う場合は、本サービス上での通知等の適切な方法でお知らせします。 変更後のプライバシーポリシーは、本ページに掲載したときから効力を生じます。

12お問い合わせ

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の連絡先までお願いいたします。

Roamble 運営者

メール: [email protected]

制定日:2026年2月28日・最終更新日:2026年7月26日